- Hänellä on nyt puhelinaika eli hän on varmasti varattuna, kun puhelu tulee vaihteeseen.
- Mä soitin hänen suoraan numeroon.
- Niin, mutta jos hän on varattu, niin se tulee tähän vaihteeseen.
- Mut mä soitin suoraan numeroon!

***

- Vaihde, puhelu palautuu. Odotatteko vielä?
- Eikö siellä ole ketään paikalla?

Jos tietäisin, että puhelinpalvelu on suljettu, niin en kai pyytäisi jäämään linjalle odottamaan!

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Pystytkö sä tulemaan säätämään tätä yhtä meidän pöytää?

Kyllä vain, vaihdehan ne teidän pöydätkin säätää! Ts. kannattaa kuunnella hieman, mitä siellä toisessa päässä sanotaan.

***

- Jätetäänkö soittopyyntö?
- No jos hän soittaa pian, niin jätetään.
- Millä nimellä?
- 4355... (kaikki numerot yhteen pötköön kauhealla kiireellä, eikä tietenkään voinut kertoa suuntanumeroa)
- Saanko nimenne?
- Maija Meikäläinen.
- Selvä, jätetään viesti.
- *syvä hiljaisuus*
- Kiitos hei!
- Hei!

Et sitten osannut edes kiittää, moukka!

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Onks tää nyt laskutuksessa?

Eih! Kuunnelkaa, ihmiset, kuunnelkaa!

***

Puhelin soi klo 10.23:

- [Firman nimi], hyvää päivää.
- Saisinko Matti Meikäläinen? (Kiitos kun et tervehdi, ääliö!)
- Hän on ilmoittanut olevansa varattuna puoli yhteentoista asti.
- Yhdistä silti vaan.
- En voi yhdistää silloin, kun henkilöllä on poissaolomerkintä.
- No pitääkö se sit odottaa tasan puoli yhteentoista asti?!
- Kyllä.
- *mumisee* Jaa no hei. *luuri kiinni*

Haloo, ei kai poissaolomerkinnöillä olisi mitään virkaa, jos puheluita yhdistettäisiin niistä huolimatta!

***

- Hän on tavoitettavissa tiistaina seuraavan kerran.
- Mutta tänään on keskiviikko!
- Niin, siis ensi viikon tiistaina...

***

- Hänellä on asiakas tällä hetkellä, mutta jätetäänkö soittopyyntö?
- No jätetään. Tähän numeroon.
- Eli se on 040...
- En minä sitä numeroa tiedä, tämä on vaimon puhelin.
- Laitan viestiin tämän numeron, mistä soitatte.
- Joo.
- Kiitos hei!

Tämän jälkeen linjalta kuuluu vielä mutinaa:
- Onpa vaikiaa...

Ei se nyt niin vaikeaa ole, opettelisit oman numerosi ennen kuin lähdet soittelemaan!

***

Oma lukunsa ovat ne soittajat, joilla on ihan jäätävä kiire:

- JätäsoittopyyntöMikkoMajavallenimelläMattiMeikäläinennumeroonnollaneljänollaviisikolme... (Kaikki yhteen pötköön vailla minkäänlaista hengähdystaukoa.)

Älkäämme siis soittako mihinkään, jollei meillä ole aikaa puhua!

***

- Siellä on nyt ruuhkaa linjoilla, mutta jätetäänkö soittopyyntö?
- Eihän sieltä teiltä kukaan mihinkään soita, eilenkin piti jo soittaa!
- Jätetäänkö...
- Mun pitää nyssit soittaa sinne ite!!

Sehän nopeuttaa asian hoitumista huomattavasti, että riehuu vaihteessa.

***

- Vaihde, puhelu palautuu ulkomaan palvelusta. Odotatteko vielä?
- Jaa, no olen yrittänyt soittaa sinne jo monta päivää, mutta ei sinne koskaan pääse läpi.
- Odotatteko vielä?
- Tää ei nyt liity sun persoonaan mitenkään, mutta on aika hullua, että teilläkin kun on noin iso talo, niin ei pääse läpi ikinä.
- Niin, kuten itsekin totesitte, niin vaihteenhoitaja ei voi sille mitään, jos linjoilla on ruuhkaa.
- Niin niin, ei tää liitykään sun persoonaan, mutta *pitkä litania aiheesta miten asiakaspalveluun ei pääse läpi*
- Odotatteko vielä vai soitatteko myöhemmin uudestaan?
- Mä soitan myöhemmin, mutta kun ei sinne pääse ikinä. Tulee kalliiksi tää jonottelu!
- Kiitos hei!