- [Firman nimi] vaihde.
- Siis mikä noissa teidän linjoissa oikein on vikana, kun koko ajan katkee?! Mä oon nyt kolme kertaa soittanu ja sit aina yhdistetään ja sit se katkee.
- Voin jättää sinne soittopyynnön.
- Ei se onnistu niin, ku meil on tollanen turvalinja, ei meille voi soittaa. Yhdistä nyt vaan.

Mitä järkeä on yhdistää, jos puhelu koko ajan katkeaa?! Kannattaisiko soittaa myöhemmin uudestaan.

***

- En pääse nyt yhdistämään, palvelunumerossa on vikatilanne.
- Kuin kauan se kestää?

Odotapa, haen tuosta tuon kristallipallon, ihan hetki vain!

***

- Vaihde, puhelu palautuu Aku Ankan numerosta.
- Jaa, millonka hän on paikalla?
- Hän palaa torstaina.
- Hänkö ei ole nyt työpaikalla lainkaan?
- Tähän on merkitty, että on poissa. Ei ole tarkempaa tietoa.
- Ettei ole missään kokouksessa tai kurssilla?
- Ei ole merkitty tarkempaa tietoa.

Poissaolon syyhän ei asiakkaalle edes kuulu, mutta jos sanon, että henkilö ei ole paikalla, niin silloin hän ei ole paikalla! Turha siitä on enää jankata, jos olen jo kerran sanonut, ettei tavoita.

***

- [Firman nimi] vaihde. Puhelu palautui.
- Mä yritin tavoitella jotain sieltä reskontrasta, mutta mä en nyt muista hänen nimeä.
- Nyt en näe mistä numerosta tai keneltä puhelu palautui.
- Ei se palautunu mihinkään, ku mä soitin hänen suoraan numeroon ja sit se tuli sulle.
- Niin, se kääntyi vaihteeseen, mutta en tiedä keneltä.
- Mä en muista hänen nimeä, mut hän oli siellä reskontrassa.
- Siellä on useampi henkilö, en voi arvata ketä on tavoiteltu.
- No voitsä luetella niitä nimiä?

Aaargh, ottakaa hyvät ihmiset selvää ennen kuin lähdette soittelemaan!

***

- Vaihde, puhelu palautuu.
- No nyt on kaikki henkilöt varattuina. Aloitetaan ihan alusta. Jos minä ihan lyhyesti selitän, niin olisiko mahdollista katsoa joku toinen henkilö sieltä. Eli minulla on kaksi poikaa. Minä olen poikieni äiti.

Soittaja ei tosiaankaan selittänyt ihan lyhyesti, kuten tuosta alusta voikin päätellä...

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Mitä, missä tää on?
- [Firman] vaihteessa.
- Minä soitin tällaseen numeroon: 010...
- Sellaista numeroa ei ole vaihteeseen ilmoitettu eli ilmeisesti on joku vanhentunut numero.
- EI OLE VANHENTUNUT! Se on 010...
- Nyt puhelu on joka tapauksessa [firman] vaihteessa.
- Minun piti matkatoimistoon soittaa.
- Nyt tuli sitten väärään paikkaan puhelu.
- Mutta kun minä soitin 010...
- Nyt on [firman] vaihteessa.
- Eikö teillä ole numerona 010...?
- Ei ole, meillä on ihan eri numero.
- Miten tää voi sinne tulla?
- En osaa sanoa, mutta nyt puhelu on väärässä paikassa.

Hemmetin jankuttaja! Jos puhelu on ihan väärässä paikassa, niin mitä hyödyttää puhelun jatkaminen?

***

- [Firman nimi] vaihde. Puhelu palautuu.
- No näköjään ei onnistu toi Mikki Hiirelle yhdistäminen, kun se sinne tulee.

Aivan, me täällä vaihteella emme OSAA yhdistää puheluita, sen takiahan se palautuu! Daa, jos me jotain osaamme, niin se on se puheluiden yhdistäminen!!