- [Firman nimi] vaihde.
- No hei, mä äsken pyysin Aku Ankalle, mut sieltä kuulu vaan, että numeroa ei tavoita.
- Kokeillaanko vielä matkapuhelimesta?
- Joo, tota näytäpäs... tai siis annapas mulle se numero. Se oli joku 0400...
- 41.
- Ei se kyllä sellanen ollu.
- Tähän on merkitty hänen matkapuhelinnumeroksi 040041xxxx.
- Ei se kyllä ollu sellanen.
- Sitten en osaa sanoa, tähän ei ole merkitty muuta kännykkänumeroa.
- Jaa, miten teillä oikein menee nää systeemit?
- En voi ottaa kantaa, kun en tiedä hänen muista kännykkänumeroista. En voi alkaa keksimäänkään mitään omasta päästä.
- No laita sit siihen, mut ei se kyllä sellasesta numerosta eilen soittanu.
- Onhan hän voinut soittaa jonkun toisenkin numerosta.
- Niin, joo.

Mitä soitat vaihteeseen, jos tiedät numeronkin itse paremmin?!

***

- Vaihde, puhelu palautuu Iines Ankan numerosta.
- Onko hän poissa?
- Hän on poissa, paikalla maanantaina seuraavan kerran.
- Joo, tässä puhuu Maija Meikäläinen ja minäpä kerron nyt. *kertoo asiansa juurta jaksaen* Tässä lapussa on vielä Mikko Mallikkaan nimi, et oisko hän paikalla?

Jos jonkun henkilön nimi oli kerran tiedossa, niin miksi koko elämäntarina piti kertoa vaihteelle?

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Tässä on Mikko Mallikas, hei. Mulle oli tullu puhelu sieltä.
- En osaa sanoa kuka on soittanut, puhelu on nyt vaihteessa.
- Mitähän asia koskee?
- En osaa sanoa, kun en tiedä kuka on soittanut.
- No onko teillä töissä sellanen kuin Mummo Ankka?
- On kyllä. Hän on tällä hetkellä varattuna, mutta jätetäänkö soittopyyntö?
- Joo. *kertoo tietonsa*
- Selvä. Jätetään viesti.
- Joo. *luuri kiinni*

Ääliö! Jos en tiedä kuka on soittanut, niin miten voisin tietää mitä asia koskee?

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Saisko se Piret, se mikä se on, se virolainen muija!

Tiesin varsin hyvin kenestä oli kyse, mutta teki niin mieli lyödä luuri korvaan. Vähän sama reaktio kuin tytöttelyyn! Ihmisistä voisi puhua kunnioittavamminkin kuin nimitellä virolaiseksi muijaksi.

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Tässä on Matti Meikäläinen, hei. Saisko Minni Hiirelle?
- Hän on varattuna tällä hetkellä, mutta jätetäänkö soittopyyntö?
- Saisko suoran numeron?
- Sitä en voi antaa.
- No minkä numeron voit antaa?
- Voin antaa vaihteen numeron ja palvelunumeron.
- No annapa vaihteen numero.
- *kerron numeron* Puhutte nyt vaihteen kanssa eli varmaan soititte jo tähän numeroon.
- Varmasti joo. Minäpä soitan hälle sitte myöhemmin.

Joo, soita vaan vaihteeseen taas ja pyydä Minni Hiirelle. Hänelle ei nimittäin saa yhdistää vaihteen kautta, joten tätä kautta et tule hänen juttusille pääsemään suoraan, ainoastaan soittopyynnön kautta!

***

- Vaihde, puhelu palautuu.
- Yritin sinne huollon puolelle, mutta koko ajan kääntyy vaihteeseen. Onko siellä ketään töissä?
- Siellä on useampi henkilö paikalla, mutta nyt on ruuhkaa linjoilla. Jätetäänkö soittopyyntö?
- Ei kerkee, mulla olis ihan vaan nopea asia, joka pitää selvittää nyt. Mä selvittelen tätä sit myöhemmin.

Ahaa, eli et ehdi jättää soittopyyntöä, asia pitää selvittää heti, soitat myöhemmin? Miten tämä kuvio ei nyt oikein aukea?

***

- [Firman nimi] vaihde.
- No saisko sinne [pikkupaikkakunnan] konttorille?
- Minkälaiseen asiaan liittyy?
- *kertoo asian*
- Soitatko firman sisältä vai henkilöasiakkaana?
- Ihan kuule henkilöasiakkaana!
- Hetki, ole hyvä.

Linjalta alkaa kuulua mutinaa:

- Vittu kun pitää aina selvittää niin tarkkaan, että mistä soitan ja mihin haluan...
- En voi muuten tietää mihin yhdistän!

Menipä hiljaiseksi!

***

- [Firman nimi] vaihde.
- MINÄ SILLE MIKKI HIIRELLE YRITÄN SOITTAA!
- Hän on tällä hetkellä varattuna, mutta jätetäänkö soittopyyntö?
- *hiljaisuus*
- Nyt en kuule mitään. Soitatteko uudestaan, kiitos.

Mummo oli selvästi vielä linjoilla, mutta ei uskaltanut enää puhua, joten katsoin parhaaksi katkaista puhelun. Hetken päästä puhelin soi taas:

- [Firman nimi] vaihde.
- MINÄ JÄTÄN SOITTOPYYNNÖN SILLE MIKKI HIIRELLE!!!
- Millä nimellä?
- *huutaa nimensä*
- Ja mistä numerosta tavoittaa?
- *huutaa numeron kaikki yhteen pötköön*
- Anteeksi, en noin nopeasti ehdi kirjoittaa, sanotteko uudestaan?
- *huutaa numeron kaikki yhteen pötköön*
- EN EHDI NOIN NOPEASTI KIRJOITTAA, SANOTTEKO MUUTAMAN NUMERON KERRALLA?
- *luettelee numerot joten kuten ymmärrettävästi*
- Kiitos hei. *luuri kiinni*

Todella ärsyttävä mummo! Vanhoja ihmisiä pitäisi ymmärtää, mutta minulla ei todellakaan riitä ymmärrys tällaisille huutajille.

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Kuka teillä vastaa henkilökunnasta?
- Esimerkiksi Mikki Hiiri.
- Noo mut nyt tarttis jonkun, joka tietää enemmän tästä teidän myyntihenkilöstöstä.

Aaargh!!! Miksi ehdottamani henkilö ei KOSKAAN kelpaa? Jos tiedät itse paremmin, niin älä sitten jumalauta soita vaihteeseen! Ja miksei tämäkin henkilö voinut vaan sanoa suoraan, mitä asia koskee eikä kysyä kuka vastaa henkilökunnasta.