tiistai 5. heinäkuuta 2011

- [Firman nimi] vaihde. Puhelu palautuu asiakaspalvelusta eli siellä on nyt ruuhkaa linjoilla.
- Missäs asti sää istut, kun en tunnista sun ääntä?
- Puhelu on nyt [firman] vaihteessa, mutta en itse istu konttorin puolella.
- Mites mä sit pääsen sinne konttorin puolelle?
- Siellä on nyt ruuhkaa linjoilla, mutta jätetäänkö soittopyyntö?
- Soittaaks ne sit heti?
- En osaa sanoa, en näe jonotilannetta.
- Mites mä pääsen sinne konttoriin?
- Siellä on ruuhkaa linjoilla. Jätetäänkö soittopyyntö vai soitatteko myöhemmin uudestaan?
- Vartoos nyt ku mä mietin... Sieltä on sit soitettava heti!
- En voi sellaista luvata.
- Se on luvattava!
- En voi luvata.
- No sit sää oot väärässä paikassa töissä!
- Selvä. Kiitos hei! *luuri kiinni, vaikka ääliö jäi vielä selittämään jotain*

***

- Hän on tällä hetkellä varattuna, mutta jätetäänkö soittopyyntö?
- Joo, jätetään vaan.
- Mistä numerosta tavoittaa?
- Öö, näkyykö tää numero teillä vai pitääkö muistaa ulkoa oma numero?

Öö, yleensä ihmiset kyllä tietävät oman numeronsa! Näitä tulee todella paljon. Moni menee melkeinpä paniikkiin, kun kysyn puhelinnumeroa.

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Saisinko terveydenhoitaja Iines Ankalle?
- Täällä on merkintä, että hän ei ole enää [firman] palveluksessa.
- Miten niin? Ihan vastikäänhän mä puhuin sen kanssa!
- Täällä näkyy vain, että ei ole enää meidän palveluksessa eikä ole mitään yhteystietoja.
- Millon se on lopettanu?
- Ei näy tästä, tässä lukee vain, että "ei enää työskentele [yksikössä]".
- Oisko se sit [toisessa yksikössä]?

Huoh! Jos henkilö ei ole firman palveluksessa enää, niin turha sitä on jäädä jankkaamaan.

***

- Vaihde, puhelu palautuu Iines Ankan numerosta.
- Joo, täs on Hessu Hopo, hei.
- Iines Ankka on nyt ilmeisesti varattuna, ei näy mitään poissaolomerkintää.
- Mut mä juttelin sen kans minuutti sitten!

Ei sillä ole väliä, milloin olet puhunut henkilön kanssa, koska häneltä kääntyy puhelu vaihteeseen juuri nyt tällä hetkellä!

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti