- Hän on tällä hetkellä poissa ja seuraavan kerran tavoittaa elokuun puolella.
- Onks hän kesälomalla vai?
- En osaa sanoa, täällä lukee että on poissa.

Mitä v-tun väliä sillä on?!!! En jaksa kohta enää näitä utelijoita! Jos henkilö ei ole töissä, hän ei ole töissä. Piste!

***

- Vaihde, puhelu kääntyy [osastolta]. Siellä alkaa palveluaika kello 10.
- Mulla on sellanen tieto, että omistaja-asiakkaille alkais yhdeksältä.
- Kello ei ole vielä edes yhdeksää...

***

- Oisko sulla suoraa numeroa sinne?
- Se on 010...
- Hetkinen, hetkinen! Mä kirjotan sen ylös johonkin... No ei mulla olekaan nyt kynää.

Onpa järkevää pyytää numeroa, jos ei ole kirjoitusvälineitä mailla eikä halmeilla!

***

- Saisko Mikki Hiiren kännykkänumeron?
- En saa luovuttaa sitä.
- Kyllä varmaan saat, kun meillä on henkilökohtaista asiaa hänelle. Kyllä sä varmaan sen voit meille antaa.
- En voi luovuttaa.

Mitähän muuta kuin henkilökohtaista asiaa voisi olla? Joskus sanon, ettei kännykkänumeroa ole merkitty lainkaan välttääkseni tällaisen jankuttamisen.

***

- Selvä, jätetään viesti.
- TÄH?
- Jätetään viesti.
- Heippa!

Peruskäytöstavat...?

***

- Vaihde, puhelu kääntyy Iines Ankan numerosta.
- Niin? Onko Iines Ankka?
- Ei ole Iines Ankka, nyt on vaihteessa.
- No höh! Missä tää nyt on?

Mitä jos kuuntelisit vaan, niin ei tarvitsisi antaa noin tyhmää kuvaa itsestäsi?!

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Miten tässä teiän laskussa on väärä puhelinnumero? Ku tähän soittaa, niin menee johonkin ihan väärään. Että miten laskussa voi olla väärä numero?
- En osaa sanoa, en itse kirjoita laskuja.
- No mutta kun... No, oli miten oli. Minä annan nyt asiakasnumeron.

Hyvä tapa aloittaa puhelu! Ja sitten kun ei tämäkään soittajan tiennyt puhuvansa vaihteen kanssa vaan alkoi tyrkyttää asiakasnumeroa! Mitenköhän puheluihin pitäisi vastata, jotta ihmiset ymmärtäisivät puhuvansa vaihteen kanssa? Yritän artikuloida mahdollisimman selkeästi, joten siitä ei voi olla kiinni.