- Onko ne kaikki kuollu siellä toimistossa, kun ei kukaan vastaa?
- En istu heidän kanssa samassa tilassa, niin en osaa sanoa vaikka olis kuollukin.
Hah, samalla mitalla takaisin!
***
- Vaihde, puhelu kääntyy Aku Ankan numerosta.
- Joo, onko siellä ketään vastaavaa?
- Esimerkiksi Minni Hiiri, hänellä on sama titteli.
- No oisko sit vaikkapa Maija Meikäläinen?
- Hän on poissa.
- Ja Aku Ankkakin on poissa?
- Kyllä.
- Millon nää Aku ja Maija palaa töihin?
- Aku palaa kahden kuukauden päästä (näen että hän on kesälomalla syyskuun puoliväliin asti) ja Maijalla on pidempi poissaolo (hän on ilmoittanut olevansa äitiyslomalla).
- Eihän tää voi olla totta! Eiks siel sit ole ketään muuta?
- Just äsken ehdotin Minni Hiirtä, kelpaako hän nyt sittenkin?
- Kelpaa, kelpaa.
Älä vittu kysy minulta vastaavaa henkilöä, jos sitten kuitenkin tiedät itse paremmin!!!
***
- Saisinko Iines Ankalle?
- Hänellä on vähän pidempi poissaolo merkittynä. Häntä tuuraa asiakaspalvelu, haluatteko sinne?
- Onko hän lomalla vai miksi on poissa?
- En voi kertoa syytä, mutta on useamman kuukauden poissa. (äitiyslomalla)
- Jaaha, no kuka häntä tuuraa?
- Kuten äsken sanoin, niin asiakaspalvelu.
***
- [Firman nimi] vaihde.
- Tässä Matti Meikäläinen, hei. 40 minuuttia jonottaneena päätin soittaa vaihteeseen.
Minkä ihmeen takia???
- Niin?
- Voisitko yhdistää nyt jollekin sellaselle, jolle pääsee heti?
Vaihteella ei edelleenkään ole taikanappia, josta pääsee keskeyttämään jonkun toisen puhelun ja puskemaan väkisin läpi. Päädyin jättämään soittopyynnön, johon todennäköisesti vastataan hitaammin kuin jos soittaja olisi malttanut jonottaa.
***
- Vaihde, puhelu kääntyy Aku Ankan numerosta.
- Millon hänet tavoittaa?
- Hän on seuraavan kerran paikalla 8. elokuuta.
- Onko lomalla?
- En osaa sanoa.
Ja TAAS! Jos henkilö on poissa, hän on poissa. Syyllä ei ole yhtään mitään väliä!! En käsitä näitä, joiden on pakko vielä kysyä erikseen, onko lomalla. Kyllähän sen voi päätellä näin kesäaikaan, jos on monen viikon poissaolo, mutta ne päätelmät voi pitää ihan omana tietona.
***
- Vaihde, puhelu palautuu [osastolta]. Siellä on ruuhkaa linjoilla, mutta haluatteko odottaa vielä?
- No kuinka kauan kestää?
- En osaa sanoa, en näe jonotilannetta.
- Mutta onko tunti, puol tuntia, kaks tuntia...?
- En osaa sanoa.
- Et yhtään?
- En, koska en tiedä kuinka kauan meneillään olevat puhelut kestää.
- No voisko jättää soittopyynnön?
- Kyllä. Millä nimellä?
- *kertoo nimen ja puhelinnumeron* Millonka sieltä soitetaan?
- En osaa sanoa.
- Soitetaanko tänään vai huomenna vai?
- En osaa sanoa.
- Eli loppujen lopuksi sieltä ei soita kukaan?
- Kyllä oletan, että soitetaan, mutta en osaa sanoa milloin, koska en itse hoida soittopyyntöjä.
- Eli tässä pitää odottaa monta päivää ja sit loppujen lopuks kukaan ei soita?
- kuten sanoin, niin en osaa sanoa.
- Voi voi ku pitäis nyt tietää.
- En tiedä kuinka kauan meneillään olevat puhelut kestää enkä itse hoida soittopyyntöjä.
- Eli pitää...
- *keskeytän* Kiitos hei!
Äärimmäisen ärsyttävää! Miksi jankata, kun soittaja ihan selvästi huomasi, että aloin hermostua ja toistaa samaa asiaa? Ei se vastaus siitä mihinkään muutu, vaikka kuinka jankkaisi!
***
- Hän on varattuna tällä hetkellä, mutta jätetäänkö soittopyyntö?
- Kyllä kiitos. Jos hän vois kahteen mennessä soittaa.
- Laitetaan hänelle viesti.
- Selvä, kiitos hei!
Öö, miten olisi, jos saisin myös nimen ja puhelinnumeron...?
***
- Hän on poissa elokuun kahdeksanteen asti.
- Okei, on siis lomalla... Tai olkoon missä on.
Juuri näin!
***
- [Firman ni...]
- *keskeyttää* Saisko [osastolle]? Leena, mee etteenpäin!
- Puhutteko nyt minulle vai? En saa selvää?
- *liioitellun selvästi* [O-sas-tol-le]!!
- Onko [osaston alaosasto] vai [osaston toinen alaosasto]?
- [Osaston alaosasto]!
- Onko yrityksen vai henkilöasiakkaan asia?
- HÖH, HENKILÖASIAKKAAN!
- Se ei ole itsestään selvää, siksi kysyn. Hetki, olkaa hyvä!
Vittu mikä ääliö! Ensin ei edes ehdi kuunnella loppuun asti mitä vastasin, sitten ei osaa sanoa mihin haluaa!
***
- Vaihde, puhelu kääntyy Iines Ankan numerosta.
- Onks tää nyt Vantaalla?
- Ei ole, nyt on valtakunnallisessa vaihteessa.
- No osaatsä jeesaa?
- En osaa näissä [asioissa].
- No sit mä joudun vetään sen numerorallin uudestaan!
***
- [Firman nimi] vaihde, hyvää päivää.
- Soittopyyntö.
- Kenelle?
- Äsken soitin ja sit se yhdistettiin jollekin, mutta se katkes.
- Kerrotteko hieman minkälaiseen asiaan liittyy, kun ette ole äsken puhunut minun kanssa.
- Lomaraha.
- Jätetään palkanlaskentaan Maija Meikäläiselle soittopyyntö. Eli millä nimellä?
- *muminaa*
- Anteeksi, nyt en saa selvää. Puhutteko hieman kovempaa.
- *kertoo nimensä ja puhelinnumeronsa mumisten* Kenelle tää soittopyyntö menee?
- Maija Meikäläiselle.
- Ja missä hän on?
- Hän on palkanlaskennassa.
- Minkä tason henkilö?
- Palkanlaskija.
- Ku minä nimenomaan jollekin esimiestason henkilölle haluan!
- *luuri kiinni*
Oli niin äärimmäisen rasittava ihminen, etten kerta kaikkiaan jaksanut puhua hänen kanssaan enää. Ihmettelen todella, että moinen henkilö on saanut töitä!
keskiviikko 13. heinäkuuta 2011
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti