- Vaihde, puhelu palautuu Iines Ankan numerosta.
- Onko mitään poissaolotietoa?
- Hän on tänään kirjautunut sisään, mutta ilmeisesti on varattuna tällä het...
- *keskeyttää* Tää riittää! Mä soitan myöhemmin. Kiitos hei!

Kiitos hei vaan sinullekin, jolla ei ole aikaa kuunnella sanottavaani loppuun asti!

***

- Kuuluuko sinne surinaa siellä teidän päässä?

No ei minun päässäni kyllä mitään surinaa kuulu!

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Tässä on Maija Meikäläinen, hei. Mulla on tällanen [palvelu] ja... Rupeenks mä nyt juttelemaan tästä vai?

No älä ihmeessä! Jollet tajunnut (etkä kuunnellut), niin olet soittanut vaihteeseen. Älä minulle kerro koko elämäntarinaasi!

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Hämeenlinnan konttorille, saisko?
- Hetki, olkaa hyvä.
- Kun on kyse näistä talletusasioista. Jne. Jne.

MIKSI alat selittää asiaa minulle, kun olen jo sanonut yhdistäväni?!!

***

- Onko numero tämä mistä nyt soitatte?
- 040...

Jos sanon näkeväni numeron, niin miksi sitä pitää alkaa luetella?

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Tässä on Ossi Orava, päivää. Saisinks mä sinne tiskille?
- Tiskille ei yhdistetä lainkaan puheluita.
- Jaa. No mistäs mä saisin tietää tän henkilötunnuksen?
- Henkilötunnusasioissa kannattaa varmaan soittaa vaikka maistraattiin.
- Jaa... No keneltäs mä voisin kysyä tätä käyttäjätunnusta?

Ymmärsin toki heti, että asiakas varmasti tarkoitti käyttäjätunnusta, mutta olen tänään ilkeällä päällä. Asiakas ei tuntunut ottavan nokkiinsa lainkaan eikä tainnut edes tajuta omaa virhettään. Aika tyhjältä kuulosti hänen päänsä.

***

- Vaihde, puhelu palautuu Minni Hiiren numerosta.
- No niin... Tota, saisko tolle Minni Hiirelle?

Minkähän takia minä vaivaudun tekemään työtäni eli puhumaan, kun sillä ei näytä olevan niin minkäänlaista merkitystä.

***

- Mä voin laittaa sähköpostia, mutta onko se osoite etunimi.sukunimi@[firmannimi].fi?
- Ei, lopussa on [firma].fi.
- Tuleeko sitä ennen se miukumauku?

No daa!! Onko sellaista sähköpostiosoitetta olemassa, jossa ei ole @-merkkiä?

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Tässä on Mikki Hiiri, hei. Mä annan tolle kaverille, kun se tietää. Mä oon ite niin väsynyt...

Hetken päästä toinen henkilö tulee puhelimeen:
- No hei. Toi isäntä on vähän hermot kireenä, niin mä selitän tän asian nyt.

***

Puhelun päätteeksi asiakas sanoi "Kiitos ja näkemiin". Kyseessä oli pankkitoimihenkilö, joten hän on varmaan tottunut sanomaan asiakkaille näkemiin. Puhelimessa se ei kyllä oikein toimi...

***

- [Firman nimi] vaihde, hyvää päivää.
- No Mikki Hiiri JÄLLEEN KERRAN, päivää.

Muuten hyvä, mutta hän oli aiemmin puhunut jonkun toisen (tai joidenkin toisten) kanssa, joten minulle on turha kiukutella.