Puhelin soi hieman kello viiden jälkeen aamulla:

- Sairaala.
- No hei, mulla on vissiin tänään aika sinne jonneki silmäpolille, mut mä olen nyt tääl kyläreissulla ja mulla on kaikki laput kotona.
- Silmäpoli aukeaa seitsemältä eli pitäis soittaa vähän myöhemmin uudestaan.
- Joo, ei se mun aika varmaan heti seittemältä ole, mut ehkä yheksältä...
- En pysty tästä tarkistamaan sitä eli kannattaa soittaa parin tunnin päästä silmäpolille.
- Niin, kun mulla on nyt ne laput kotona, et mitähän sinne pitäis ottaa mukaan ja...
- Silmäpoli aukeaa parin tunnin päästä.
- Joo... Kun mä en nyt tosiaan yhtään muista mihin aikaan mulla on se aika ja mitä kaikkea mun pitää ottaa sinne mukaan sit...
- En osaa neuvoa näissä asioissa, mutta silmäpoli aukeaa seitsemältä. Kannattaa soittaa myöhemmin joko suoraan sinne tai sitten vaihteen kautta.
- Selvä. Kiitos hei!

Tuli sitten aamulla viideltä kyläpaikassa mieleen, että olit varannut ajan tälle päivälle? Miten ihmiset voivat elää tällä tavalla, että kaikki asiat ovat näin sekaisin? Ehkäpä tämän soittajan kohdalla kyseessä oli poikkeus, mutta tällaisia tapauksia tulee vastaan jatkuvasti: on aika varattuna, ei muisteta mille polille, minä päivänä tai mihin aikaan ja sitten soitetaan vaihteeseen iltaisin, öisin ja viikonloppuisin ja ollaan kauhean ihmeissään, kun siihen aikaan ei saakaan langan päähän sellaista tahoa, joka pystyy tarkistamaan ajanvaraustietoja. Olisihan se hirveän kätevää, jos sairaalan vaihde pääsisi käsiksi ajanvarauksiin, mutta johan siinä vaarantuisi yksityisyydensuoja!

***
Terveyskeskuslääkäri soittaa ja kertoo potilaansa ongelmasta. Sanon yhdistäväni ensiapuun, koska on yö. Hetken päästä samainen lääkäri soittaa taas:

- Saisinks mä päivystävälle pehmytkirurgille? Mä en tiedä hänen nimeä, mutta mun käskettiin soittaa sellaselle. Eli päivystävä PEHMYTKIRURGI.

Tsiisus, ihan niin kuin pehmytkirurgi olisi minulle vaihteenhoitajana jokin uusi ja tuntematon asia!

***

- Mä tiedustelisin, että jos sairaalasta on tullu puhelu, niin missä tilanteessa mun puhelimeen jää vaihteen numero ja millon sit taas sen soittajan suora numero?
- Silloin jää vaihteen numero, jos soittaja on soittanut vaihteeseen ja pyytänyt yhdistämään.
- Mut missä tilanteessa jää vaihteen numero, jos soittaja on soittanu omasta puhelimesta suoraan?
- En osaa sanoa.
- Mikset osaa?
- En tiedä vastausta.
- Mut siis pakkohan sun on tietää?!
- En tiedä.
- No eiks siin ole ketään, jolta sä voit kysyä?
- Ei ole.
- Mut mikset sä tiedä?

No huoh, ehkä siksi, että minulla ei ole puhelinteknikon koulutusta! Tehtäväni on välittää puheluita, ei vastata teknisiin kysymyksiin.