torstai 17. maaliskuuta 2011

- [Firman nimi] vaihde.
- Meikäläinen Matti... vai onks se Matti. No olkoon mikä on!

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Maija Meikäläinen!!!
- Hetki, olkaa hyvä.
- *hiljaisuus*

Kiitos kun et tervehtinyt etkä kiittänyt! Tällainen piristää kenen tahansa päivää. Miten voi olla, ettei aikuisella ihmisellä ole sen vertaa käytöstapoja, että osaisi sanoa päivää ja kiitos?

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Ei siellä kuule kukkaan vastannu siellä myynnin puolella!
- Jätetäänkö soittopyyntö?
- No ei, ei sieltä kukkaan kuitenkaan soita!
- Yhdistetäänkö sitten vielä uudestaan?
- Ei sieltä kukkaan kuitenkaan vastaa!
- Selvä, kiitos hei!

Miksi soitat vaihteeseen, jos et halua jättää soittopyyntöä etkä halua yhdistettävän uudestaan? Mitä luulet vaihteen voivan sille, jos kukaan ei pääse tällä hetkellä vastaamaan?

***

- [Firman nimi] vaihde, osasto A ja osasto B.
- Kuule yhdistä sinne asiakaspalveluun.
- Minkälaiseen asiaan liittyy?
- No mä just äsken soitin ja sä yhdistit sinne jo!
- Mutta nyt on ollut joku ihan eri henkilö puhelimessa, koska meitä on tässä useampia, niin minä en voi tietää mihin on äsken yhdistetty.
- Sinne x-palveluun!
- Onko kyseessä A- vai B-osasto?
- No A tietenkin!
- Ei se ole itsestään selvä asia minulle, siksi kysyn.
- Minulle se on täysin itsestään selvä asia!
- Mutta minulle ei ole, pakkohan minun on saada kysyä!
- Älä selitä mulle mitä sä et tiedä, kyllä se on itsestään selvä.
- Niin, vastasin puhelimeen, että osasto A ja osasto B eli en minä voi tietää, ellette kerro.
- Älä selvitä mulle teidän firman osastoja, yhdistät nyt!
- Hetki olkaa hyvä.

Tein kyllä väärin, kun aloin vääntää asiasta, mutta en voinut antaa olla, oli niin jäätävän ärsyttävä vanhempi mies. Miksi suomalaiset soittajat ovat niin usein tällaisia idiootteja?

***

- Yhdistän yrityspuolelle, hetki olkaa hyvä.
- Paperit pitäis siis vaihtaa mun vanhan firman nimistä uuden firman nimiin. (Sama asia, jonka juuri kerroit.)
- Niin, yhdistän yrityspuolelle.
- *vihaisesti* No yhistäpä!!!

***

- Puhelu palautuu Maija Meikäläiseltä, hänellä on asiakas tällä hetkellä.
- Laitatko mut uudestaan hänelle?

Daa, ei kai hän voi puhua puhelimessa silloin, kun hänellä on asiakas paikan päällä!

***

- Jätetäänkö soittopyyntö?
- Loukkaantukoohan hän, jos jättää soittopyynnön?

Hehheh, tämä oli hauska asiakas!

***

Tänäänkin on tullut muutama sellainen puhelu, että soittaja on alkanut selittää asiaansa jo ennen kuin olen edes vastannut. Ihmeen kiireisiä ihmisiä!

***

- [Firman nimi] vaihde.
- Niin! Se katkes heti!
- Anteeksi, mihin tavoittelitte?
- No sinne tekniseen tukeen!!
- Yhdistän uudestaan, hetki olkaa hyvä.
- Yhistäpä!

***

- Hän ei ole tällä hetkellä paikalla, mutta jätetäänkö soittopyyntö?
- Mä olen tästä just lähdössä Roomaan, mut jätetään maanantaille soittopyyntö.

Öö, luuletko että vaihdetta kiinnostaa, vaikka aikoisit viettää viikonloppusi tunkiolla!

***

- Saan jatkuvasti teidän asiakkaan kirjeitä kotiin, ne tulee väärään osoitteeseen.
- Asiakaspalvelu on mennyt kiinni tältä päivältä eli olisiko mahdollista soittaa huomenna?
- No tää ei nyt ole mun asia, että hoitakaa te tää.
- En pääse tästä vaihteelta käsiksi mihinkään asiakastietoihin.
- Mä tuikkaan sit kaikki kirjeet roskiin!

Be my guest...

***

- Vaihde, puhelu palautuu ruokalan numerosta.
- Joo, hei mitä mä teen kun mä laitoin just euro seitkyt tohon automaattiin ja mä en huomannu, että se kohta olikin tyhjä mitä yritin ostaa?
- Anteeksi, nyt puhelu tuli vaihteeseen, ruokalan numerosta ei vastaa kukaan tällä hetkellä.
- Sinne meni sit kai mun rahat...

Voi kyynel, pitäisiköhän minun lähettää hänelle 1,70 euroa?

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti